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E-mail: info@schlossdiedersdorf.de

Mit dem Verbraucherstreitbeteiligungsgesetz (VSBG) wurde die Europäische Richtlinie über alternative Streitbeteiligung in Verbraucherangelegenheiten in Deutsches Recht umgesetzt.

Parallel hierzu ist zum Jahresanfang 2016 die ebenfalls europäische Verordnung über die Online-Streitbeilegung in Verbrauchenangelegenheiten (ODR-Verordnung) unmittelbar in Kraft getreten. Da wir auf unserer Website auch die Möglichkeit für Online-Buchungen anbieten, verweisen wir deshalb ausdrücklich auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/